Chegou a hora de que todo mundo queria, transforme seu celular em maquininha de cartão O Tap On do PagBank é uma solução que permite que você use apenas o celular (ou tablet) com NFC para fazer vendas presenciais, aproximando o cartão ou dispositivo do cliente. Vamos dividir o artigo em partes bem completas: o que é, como funciona, taxas, ativação/passos, vantagens, limitações e “pegadinhas” que você precisa estar atento.
1. O que é o Tap On do PagBank
O Tap On é um recurso da PagBank que transforma seu aparelho móvel em uma maquininha de cartão via tecnologia NFC (Near Field Communication), ou seja: o cliente aproxima o cartão, celular ou relógio inteligente, e você recebe a venda — sem precisar de um leitor físico dedicado.
Alguns pontos importantes:
Funciona em aparelhos com Android versão 11 ou superior ou iOS 17 ou superior (para iPhones) com tecnologia NFC.
Aceita cartões nas funções débito, crédito à vista e crédito parcelado.
O recurso não cobra taxa de adesão ou aluguel separado — o que você paga são as taxas de intermediação da venda (como em maquininhas tradicionais).
2. Como funciona a ativação e uso?
Passos para ativar
1. Abra o app PagBank ou PagVendas, conforme o que for usado no seu caso.
2. Verifique se seu aparelho tem NFC ativado (em Configurações → Conexões → NFC).
3. No aplicativo, vá para “Vendas” e selecione a opção “Tap On” ou equivalente (“Vender por aproximação”).
4. Digite o valor da venda, aproxime o cartão ou dispositivo do cliente atrás do aparelho (parte com NFC) e confirme.
5. Envie comprovante ao cliente por email ou SMS, se necessário.
Observações de uso
Se o aparelho estiver com menos de 5% de bateria, o processo pode falhar.
Existe um valor máximo por transação para vendas via Tap On: R$ 10.000,00.
Para parcelamento, há valor mínimo de parcela definido (ex: a partir de R$ 5,00 por parcela).
3. Taxas do Tap On
Saber exatamente as taxas é crucial para calcular seu custo e se vale a pena adotar este método de pagamento. Aqui estão as principais taxas e condições conhecidas:
Taxas padrão (para novos credenciados a partir de certo período)
Segundo o blog da PagBank:
Débito: 0,88%. Crédito parcelado (ex: até 6x): 9,48%.
Taxa promocional “Taxa Zero”
Há uma campanha especial chamada “Taxa Zero – Tap On + Venda Presencial” para novos clientes ou clientes inativos, onde para débito e crédito à vista as vendas podem ter taxa 0% por 30 dias ou até atingir R$ 1.500,00 em vendas. Importante:
A campanha não se aplica para vendas parceladas, vendas digitadas, ou via link de pagamento.
Após o prazo ou valor limite, passam a vigorar as taxas padrão.
É preciso atender aos critérios da campanha (cliente novo ou inativo, não estar em outra campanha, etc).
Observações e advertências
Em sites de reclamação, usuários que acreditavam terem taxa 0% após campanha reportaram cobrança de taxas porque não atenderam algum critério (ex: parcelamento, limite ultrapassado) ou acharam que a promoção seria permanente. Reclame Aqui Algumas informações apontam que dependendo do plano de recebimento (ex: prazo para você receber o dinheiro) as taxas podem variar, e que o usuário reclamou que não conseguiu escolher plano menor de taxa.
4. Vantagens de usar o Tap On
Sem aluguel de maquininha física adicional: basta seu celular com NFC.
Mobilidade: ideal para autônomos, vendedores ambulantes, entregadores, pequenos lojistas — você não está preso a um dispositivo fixo. ([celular.pro.br][5])
Recebimento rápido: o valor da venda cai na sua conta PagBank com agilidade (dependendo do plano).
Aceita várias bandeiras: Visa, Mastercard, Elo, Amex (alguns detalhes variam conforme sistema) e carteiras digitais no Android/iOS.
Parcela para cliente: para compras em crédito parcelado, você pode ainda oferecer essa opção (o que pode aumentar suas vendas).
5. Limitações e pontos de atenção
Apesar de todas as vantagens, é importante conhecer os “poréns” para evitar surpresas:
Mesmo sem equipamento, o telefone precisa ter hardware NFC e versão de sistema compatível; muitos aparelhos básicos ou antigos podem não suportar. (
O valor máximo por transação via Tap On é de R$ 10.000 — vendas maiores exigem outra solução.
A campanha de taxa zero tem limitação de prazo e valor – ao ultrapassar, voltam as taxas padrão.
Dependendo do plano de recebimento (imediato, 14 dias, 30 dias) ou tipo da venda (parcelado), as taxas podem ser maiores. Já surgiram reclamações de usuário que achou taxas mais altas no Tap On vs maquininha tradicional.
A cobrança da taxa/promessa de “taxa zero” pode gerar dúvidas e reclamações se as condições não forem completamente atendidas.
6. Para quem é e quando vale adotar
Este recurso é ideal para:
Autônomos ou MEI que querem aceitar cartão sem investir em leitor ou maquininha física;
Profissionais ambulantes, entregadores, prestadores de serviço (como cabeleireiro, manicure, motorista) que precisam de mobilidade;
Pequenos lojistas que já têm maquininha mas querem um backup ou opção móvel;
Quem quer começar a aceitar pagamentos com cartão com custo inicial baixo.
Vale adotar especialmente se:
Você tem volume moderado de vendas e quer praticidade;
Suas vendas são majoritariamente no débito ou crédito à vista (já que as taxas são menores ou podem entrar em campanha taxa zero);
Seu aparelho suporta NFC e é confiável para uso comercial.
Talvez não seja ideal se:
Você vende valores muito elevados (acima de R$ 10.000 por operação) com frequência;
Você precisa de prazos de recebimento muito longos ou condições muito específicas;
Já possui leitor físico com plano muito vantajoso e volume alto, onde taxas personalizadas valem mais.
7. Checklist rápido antes de começar
✅ Verifique se o seu smartphone tem tecnologia NFC e está ativada.
✅ Atualize o sistema operacional: Android 11+ ou iOS 17+.
✅ Instale o app PagBank ou PagVendas e faça cadastro como vendedor.
✅ Leia o regulamento da campanha de taxa zero (se for se inscrever) para entender prazo, limite de vendas e restrições.
✅ Calcule suas taxas de venda (débito, crédito à vista, crédito parcelado) para saber seu custo real.
✅ Teste o sistema com uma venda pequena para garantir que tudo funciona corretamente (envio de comprovante, recebimento).
✅ Monitore seu fluxo de caixa e receba seus valores na conta PagBank.
✅ Fique atento ao atendimento ao cliente e suporte da PagBank, em caso de divergências ou dúvidas.
Se você está buscando uma solução ágil, sem aluguel de maquininha e com custo inicial baixo para começar a aceitar cartões e pagamentos por aproximação, o Tap On do PagBank é uma alternativa muito interessante. Ele oferece mobilidade, praticidade e taxas competitivas — especialmente para vendas no débito e crédito à vista.
Contudo, como em qualquer solução de pagamentos, o diabo está nos detalhes: taxas aplicáveis, condições da campanha, prazos de recebimento, e compatibilidade do aparelho. Vale a pena fazer um bom planejamento, ler os regulamentos, simular seus custos e verificar se esse modelo se encaixa no seu tipo de negócio.
